My VNPT hỗ trợ tự động đổi 11 số về 10 số trong danh bạ

Hiện tại, Vinaphone thực hiện thành công đợt chuyển đổi đầu số đợt 1 cho thuê bao đầu 11 số (0124xxx) và đã sẵn sàng phương án kỹ thuật cho các đợt chuyển đổi tiếp theo cũng như đã thông báo rộng rãi đến tất cả thuê bao 11 số đang hoạt động trên mạng.

Người dùng di động cần làm gì lúc này? Đó là chủ động chuyển đổi số điện thoại trong danh bạ từ đầu 11 số cũ về đầu 10 số mới. Thay vì phải mất thời gian thực hiện thủ công trên điện thoại, quý khách có thể nhờ đến sự hỗ trợ của ứng dụng My VNPT chuyển đổi toàn bộ danh bạ chỉ trong vài vài nốt nhạc. Dưới đây là hướng dẫn chuyển đổi danh bạ 11 số về 10 số qua ứng dụng My VNPT, mời quý khách hàng cùng theo dõi và áp dụng nhé.

Cách chuyển đổi danh bạ 11 số về 10 số qua ứng dụng My VNPT:

Hướng dẫn đổi danh bạ 11 số về 10 số qua My VNPT

Để đảm bảo quá trình liên lạc trong thời gian tới diễn ra suôn sẻ, thuận lợi, quý khách hàng cần cập nhật danh bạ trên điện thoại về đầu số mới. Thông qua ứng dụng My VNPT sẽ giúp khách hàng chuyển đổi danh bạ 11 số về 10 số một cách nhanh chóng nhất. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Từ thiết bị có kết nối 3G/4G, truy cập vào kho ứng dụng CHPLay hoặc Appstore và tìm kiếm My VNPT tải về máy.

Bước 2: Đăng nhập ứng dụng. Nếu bạn sử dụng số điện thoại ngoại mạng để đăng nhập thì hãy nhấp vào mục “đổi đầu số di động” và làm theo hướng dẫn.

Bước 3: Tiến hành đăng nhập 3G/4G Vinaphone sẽ hiển thị ra trang cá nhân của thuê bao, bạn chọn “menu” ở trên góc phải bên dưới màn hình.

Bước 4: Thực hiện “Cập nhật danh bạ từ 11 số thành 10 số”. Lúc này bạn có 2 lựa chọn là đổi đầu số danh bạ lưu trên bộ nhớ hoặc đổi đầu số danh bạ lưu trên sim.

Bước 5: Lúc này, hệ thống sẽ hiển thị danh sách các số điện thoại trong danh bạ gồm số thuê bao 10 số và 11 số. Bạn vào mục “đổi số” và chọn “xác nhận” khi thấy hiển thị thông báo “Bạn có muốn sao lưu danh bạ trước khi đổi đầu số không”.

Bước 6:  Đến đây, màn hình xuất hiện mục “cấu hình đổi đầu số” của các nhà mạng, bạn chọn “đổi số” và sau đó bấm tiếp xác nhận khi có thông báo “bạn có chắc chắn muốn đổi các số 11 số thành 10 số không”.

Như vậy, chỉ với 6 bước thực hiện đơn giản các bạn đã có thể cập nhật danh bạ về đầu số mới thành công. Hệ thống sẽ có thông báo đến khách hàng về việc đã cập nhật thành công danh bạ với nội dung như sau: “Cập nhật danh bạ thành công, cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của VNPT”.

Hiện tại, các nhà mạng Vinaphone,… đều đã sẵn sàng cho công cuộc chuyển đổi tiếp theo, do đó, quý khách hãy nhanh chóng tải ứng dụng My VNPT về máy và thực hiện đồng bộ danh bạ điện thoại trong thời gian tới nhé.

Chúc quý khách thực hiện đổi danh bạ 11 số về 10 số qua My VNPT thành công! Mọi thắc mắc quý khách có thể chủ động gọi tổng đài Vinaphone 9191 để được hỗ trợ chi tiết.