Chủ nhật, ngày 05 tháng 05 năm 2024

Khách hàng hỏi về dịch vụ 3G của Vinaphone

07-23-2015 09:16:15 GMT+7
|

Khách hàng hỏi về dịch vụ 3G của Vinaphone

Hỏi : Tôi thấy các phương tiện hiện nay hay nói đến 3G. Xin cho tôi hỏi 3G là công nghệ có gì mởi . Nếu tôi dùng 3G thì phải trang bị những kiến thức gì cho mình?
Đáp : - 3G (third generation technology) là tiêu chuẩn truyền thông di động băng thông rộng thế hệ thứ 3 tuân thủ theo các chỉ định trong IMT-2000 của ITU (Tổ chức viễn thông thế giới). Chuẩn 3G cho phép truyền không dây dữ liệu thoại và phi thoại (gửi email, hình ảnh, video...)với tốc độ cao. - Khách hàng muốn sử dụng các dịch vụ 3G, VNPT Nam Định khuyến cáo: + Khách hàng cần đảm bảo máy điện thoại di động đang sử dụng là máy 3G, tương thích với tần số 2100Mhz. + Khách hàng cần kiểm tra vùng phủ sóng 3G tại nơi mình sinh sống/làm việc bằng cách: Đặt máy ở chế độ chọn mạng 3G (Settings/Phone/Network/Network Mide/UMTS-3G) rồi thực hiện dò mạng nhân công (Setting/Phone/Network/Network Selection/Manual). Nếu thấy trong danh sách mạng hiện ra có “3G Vinaphone” thì có nghĩa máy di động đang ở trong vùng phủ sóng 3G. - Cách đơn giản nhất và tiết kiệm nhất để “trải nghiệm” Vinaphone 3G là đăng ký sử dụng gói Mobile Internet không giới hạn theo ngày (gói U1). Để đăng ký, chỉ cần soạn tin “U1 on” gửi về số 888. Với gói cước này (12.000 đ/ngày) khách hàng có thể trải nghiệm tất cả các dịch vụ của Vinaphone 3G như truy cập internet, xem Mobile TV…trong ngày. Sau đó khách hàng có thể cân nhắc quyết định đăng ký các gói cước dài hạn hơn và tiết kiện hơn. - Khách hàng chỉ được sử dụng mạng Vinaphone 3G nếu đăng ký sử dụng các gói cước U1,U7,U30 (truy cập internet không giới hạn theo ngày, tuần, tháng) hoặc các gói cước M25, M50 (truy cập Internet có giới hạn) hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ Mobile TV và Mobile Camera. Chúng tôi hy vọng những thông tin trên đây sẽ giúp quý khách hiểu rõ hơn về dịch vu.

Tin cũ hơn

Tổng lượt truy cập :

Lượt xem :