Thực hiện Chỉ thị liên tịch số 07/CTLT-VNPT-CĐVNPT ngày 27/4/2022 của Chuyên môn, Công đoàn BCVT Việt Nam về việc triển khai thực hiện 5S tại nhà khách hàng. Nhân dịp Tháng Công nhân và Tháng An toàn - Vệ sinh lao động năm 2022, ngày 07/5/2022 VNPT địa bàn Thái Nguyên tổ chức Lễ ra quân “Triển khai 5S tại địa chỉ khách hàng”.

Dự và chỉ đạo Lễ ra quân, có đồng chí Lục Vũ Khanh – Phó Bí thư phụ trách Đảng ủy, Trưởng đại diện VNPT trên địa bàn, Phó Giám đốc phụ trách Viễn thông Thái Nguyên; Các đồng chí Lãnh đạo Đảng ủy, Chuyên môn, Công đoàn VNPT Thái Nguyên, lãnh đạo các đơn vị trực thuộc và cán bộ công nhân viên VNPT Thái Nguyên.

Với mục tiêu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo sự trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ đồng thời hạn chế tối đa thuê bao rời mạng. Ngay sau khi nhận được Chỉ thị của Chuyên môn, Công đoàn Tập đoàn, VNPT Thái Nguyên đã ban hành văn bản phát động đến các đơn vị trực thuộc, thực hiện xây dựng quy trình 5S tại địa chỉ khách hàng để tổ chức tập huấn, đào tạo cho nhân viên kinh doanh, nhân viên kỹ thuật địa bàn.

Tại Lễ phát động, đồng chí Lục Vũ Khanh, Phó Bí thư phụ trách Đảng ủy, Trưởng đại diện VNPT trên địa bàn, Phó Giám đốc phụ trách Viễn thông Thái Nguyên kêu gọi sự quyết tâm, cố gắng và vào cuộc của tất cả CBCNV từ nhân viên kinh doanh, nhân viên CSKH, nhân viên kỹ thuật địa bàn đến khối gián tiếp các phòng ban, để công tác 5S tại địa chỉ khách hàng thực sự hiệu quả, tạo ra điểm “chạm” riêng để thu hút và mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất về dịch vụ và thương hiệu của VNPT.

Đồng chí Lục Vũ Khanh, Phó Bí thư phụ trách Đảng ủy, Trưởng đại diện VNPT trên địa bàn, Phó Giám đốc phụ trách Viễn thông Thái Nguyên phát biểu chỉ đạo tại Lễ ra quân

Cũng tại Lễ ra quân, Đồng chí Phạm Quang Thắng, Chủ tịch Công đoàn Viễn thông Thái Nguyên đã phát động chương trình thi đua ngày ra quân 5S tại địa chỉ khách hàng.

Ngay sau Lễ phát động, CBCNV hai khối kinh doanh, kỹ thuật đã đồng loạt ra quân trên địa bàn toàn tỉnh với quyết tâm hoàn thành vượt mức kế hoạch được giao

Khí thế quyết tâm của Cán bộ, công nhân viên VNPT Thái Nguyên

Nguyễn Thoa