THÔNG BÁO
Kính gửi: Quý Khách hàng
Lời đầu tiên, VNPT Nam Định (Viễn thông Nam Định) trân trọng gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách hàng đã tin dùng dịch vụ viễn thông – công nghệ thông tin của VNPT Nam Định trong thời gian qua.
Với mục đích bảo mật thông tin khách hàng, đồng thời thực hiện chủ trương của Nhà nước trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động sản xuất kinh doanh; kể từ kỳ cước tháng 05/2012 VNPT Nam Định thay đổi hình thức cung cấp bảng kê chi tiết cuộc gọi bằng các hình thức sau:
(1) Quý Khách hàng truy nhập website:
https://namdinh.vnpt.vn.
(2) Quý khách hàng đến các giao dịch VNPT Nam Định đề nghị in bảng kê chi tiết cuộc gọi.
Từ kỳ cước tháng 05/2012 trở đi, trên giấy báo cước của VNPT Nam Định chỉ in số thuê bao, số tiền cước phải thanh toán trong tháng. Quý khách có nhu cầu xem, tra cứu, in, lưu trữ bảng kê chi tiết cuộc gọi từ điện thoại cố định, GPhone, Vinaphone trả sau…, vui lòng đăng nhập với tên đăng nhập và mật khẩu được cung cấp trên thông báo tiền cước viễn thông vào kỳ cước tháng 05/2012 để truy nhập địa chỉ website: https://namdinh.vnpt.vn.
Quý khách có thể tra cứu cước gọi của 06 tháng trước đó kể từ kỳ cước hiện tại. Khi chủ thuê bao có nhu cầu nhận bảng kê chi tiết bằng giấy, VNPT Nam Định sẽ hỗ trợ in và cung cấp (in miễn phí lần đầu) tại các điểm giao dịch của VNPT Nam Định khi chính chủ thuê bao (đem theo giấy tờ để xác minh chủ thuê bao) hoặc người được ủy quyền hợp pháp đến các điểm giao dịch yêu cầu.
Ngoài ra Quý khách có thể gọi đến hộp thư 8011000 để nghe thông báo tổng hợp tiền cước của tháng hiện tại hoặc của 06 tháng trước đó kể từ kỳ cước hiện tại vào bất kỳ thời gian nào.
Để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc, Quý khách hàng vui lòng liên hệ các điểm giao dịch viễn thông của VNPT Nam Định, gọi 800126 hoặc truy nhập website https://namdinh.vnpt.vn